工行都匀分行：金融拥军，情暖军心

　　2024年11月，工商银行都匀分行成功获批成为黔南州唯一一家承接基干民兵保障卡的金融机构，这一殊荣不仅是对其金融服务能力的高度认可，更是该行积极践行拥军、崇军、爱军社会责任的生动体现。

　　自承接基干民兵保障卡业务以来，工行都匀分行全力以赴，迅速组建专业服务团队，优化业务流程，确保了发卡工作的高效推进。截至目前，已成功发放基干民兵保障卡2700余张，为黔南州基干民兵群体提供了便捷、高效的金融服务，受到了广泛好评。

工作人员使用智能设备为客户办卡

　　基干民兵保障卡是为基干民兵量身打造的一张“特殊名片”，集身份卡、银行卡、优惠卡等功能于一体，为其使用专属定制卡面，使民兵享受到和现役军人同等待遇的金融服务，有利于进一步完善民兵权益保障机制，增强民兵的归属感、获得感和自豪感。此卡不仅具备普通银行卡的所有功能，还为持卡人量身定制了一系列专属优惠和便捷服务。例如，在手续费方面，给予多项减免政策，包括年费、开卡工本费、补换卡手续费等，有效减轻了民兵的经济负担；在贷款服务上，提供个人贷款最高额度50万元的授信额度，以及个人住房按揭贷款利率优惠，助力民兵解决生活和创业中的资金需求；同时，持卡人还可享受免费安装ETC等贴心服务。

办卡现场

　　在服务方面，工行都匀分行各营业网点均设立了军人优先通道，确保民兵在办理业务时能够享受优先、优质的服务体验，让他们感受到社会的尊崇和关爱。此外，为进一步满足民兵群体的金融需求，该行还积极开展上门服务，深入基层，为不便前往网点的民兵提供开卡、激活等一站式金融服务，切实解决了他们的实际困难。

　　工行都匀分行相关负责人表示：“作为国有大行，我们始终牢记服务社会、拥军优属的使命与担当。未来，我们将继续秉承‘以客户为中心’的服务理念，不断创新金融产品和服务模式，持续提升服务质量和水平，为黔南州民兵群体提供更加全面、优质、高效的金融服务，为国防事业和地方经济发展贡献更大的力量。”