“一件事”打包办，“毕业礼”暖心送——黔南州为企业退休职工常态化举办暖心荣休仪式

　　退休证上的烫金字迹在灯光下微微闪光，6位退休职工代表从州社保局局长田刚宁手中接过这份职业生涯的“毕业证书”，台下响起持久而热烈的掌声。

座谈会现场

　　近日，黔南州政务服务中心二楼会议室暖意融融，一场为31名企业退休职工精心筹备的荣休座谈会在此举行。对于到场的退休职工而言，这不仅是一场政策答疑会，更是一场为职业生涯画上圆满句号的“毕业典礼”。

　　此次座谈会是黔南州2026年举办的首场企业职工“光荣退休”座谈会，标志着黔南州以“高效办成一件事”为核心的退休“一件事”集成服务模式，已实现常态化、规范化运行。

　　“以前听说办退休要跑好几个部门，没想到现在一次座谈会就全弄明白了，手续也一次性办完，心里特别踏实。”刚刚拿到退休证的职工李青林的感慨，道出了众多退休职工的心声。这份便捷与安心，源于黔南州创新打造的“三个一”企业职工退休服务模式，即“一次办结事务，让职工便捷退休；一份温馨提示，让职工明白退休；一场荣休座谈，让职工暖心退休”。

　　座谈会现场，州社保局、医保局、公积金中心的业务骨干轮流上阵，围绕退休职工最关心的养老待遇构成、医保退休待遇衔接、公积金提取政策等内容进行详细讲解，同时专门设置答疑环节，面对面为职工破解疑惑、消除顾虑。这种将“事务办理”与“人文关怀”深度融合的服务模式，打破了传统政务服务的局限，让退休不再是简单的流程办结，更充满了仪式感与归属感，切实增强了退休职工的荣誉感。

　荣休仪式现场

　　便捷高效的服务体验，背后是黔南州在“放管服”改革中的持续发力，通过流程做“减法”、服务做“加法”，让退休办理更省心、更舒心。自2024年推动退休“一件事”改革以来，黔南州打破部门壁垒，整合人社、医保、公积金等多部门职责，将原先分散的退休审批、待遇核定、医保转退、公积金提取等关联事项进行系统集成，实现了“一表申请、一次告知、一套材料、一窗受理”。

　　与此同时，通过将审批权限前移至政务窗口，并推行“退休预审”机制，退休办理环节实现了大幅精简——从改革前涉及多个部门的9个环节，压缩为“一窗通办”的1个环节，真正实现了企业职工“进一扇门，办所有事”，群众跑动次数、提交材料数量和办理时限均得到显著压缩，政务服务效能得到质的提升。

　　如今，定期举办“光荣退休座谈会”已成为黔南州退休服务的一项品牌活动。数据显示，2025年，黔南州通过退休“一件事”集成服务模式，顺利为5027名企业职工办理退休手续，用暖心服务赢得了群众的广泛赞誉。

　　下一步，黔南州人社局将继续深化“放管服”改革，聚焦群众多元化、便捷化需求，进一步优化经办流程、强化部门协同联动，持续推动政务服务从“能办”向“好办、易办、暖心办”升级，用更优质、更贴心的服务，助力企业职工实现更从容、更优雅的退休转身，为建设人民满意的服务型政府贡献坚实力量。