洪湖鹏赴州信访局督导调研并坐班接访

　　9月17日，州委书记洪湖鹏赴州信访局督导调研并坐班接访。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，深入贯彻落实新时代党的群众路线，树立和践行正确政绩观，坚持和发展新时代“枫桥经验”“浦江经验”，及时解决群众合理合法诉求，在排忧解难中提升群众获得感、幸福感、安全感。州委副书记、州委政法委书记陈震，州领导高峰参加。

州委书记洪湖鹏督导调研全州信访及民生领域信访问题集中治理工作情况

　　听取全州信访工作情况汇报后，洪湖鹏强调，要进一步健全信访工作制度机制，完善基层治理体系，多渠道收集社情民意，常态化排查化解矛盾纠纷，努力将信访制度优势转化为社会治理效能。要紧盯群众反映突出的民生保障、征地拆迁、“两拖欠”等重点领域，理清事情脉络，找准问题症结，制定务实管用的化解措施，实事求是、有力有效解决历史遗留问题。要全面推进信访工作法治化，强化法治思维、运用法治方式，切实做到案结、事了、人和。要加强组织领导，层层压实责任，建强高素质专业化信访工作队伍，不断提升社会治理和服务群众水平。

州委书记洪湖鹏认真倾听来访群众诉求

　　在接访室，洪湖鹏接待来访群众，认真听取诉求，详细了解问题源由和事项办理进展情况，与有关负责同志现场逐一细致解释和答复，并研究解决措施。他强调，信访是送上门来的群众工作，是党和政府联系人民群众的桥梁纽带，要加强与群众的沟通交流，强化综合施治、标本兼治，通过解决个案问题带动解决同类问题，切实提升人民群众对信访工作的满意度。

　　州有关部门负责同志参加。