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平塘农商银行:积极作为 做好春耕备耕复工复产金融支持工作

来源:贵州平塘农商银行 作者:曾家辉 刘金鑫 2020/2/13 10:43:53 
投稿邮箱:qnrx999@163.com 新闻热线: 0854-8221848 【字体:  

    省联社《使命在肩 共抗疫情 坚决打赢金融战疫阻击战》电视电话会议刚结束,在抗疫和春耕备耕复工复产的关键时期,总行领导班子成员分组到辖内边远网点进行走访,对疫情期间的各项工作进行再安排、再部署。

 

    在掌布分理处,董事长刘平燕、风险总监何南相走进营业大厅,仔细察看和了解营业情况,要求网点负责人要切实落实属地责任,要把员工的身体健康和生命安全摆在头等位置,注重加强防疫意识,理性对待,科学防控。要为员工和客户营造安全、舒适、卫生的营业环境。引导员工采取电话、微信、视频等方式,加强与客户的沟通联系,积极引导客户通过自助机具、“黔农云”等渠道办理业务,避免客户在营业大厅集中排队等候,避免病毒交叉传染。当看到营业环境干净卫生、安保人员尽职尽责、自助机具放有干、湿纸巾的人性化服务时,刘平燕非常欣慰和满意。

    为进一步了解员工生活起居,刘平燕还到员工宿舍察看环境卫生,强调员工要养成良好的个人卫生习惯,爱护公共环境,在疫情期间,少外出,多居家,闲暇多学习业务知识。对员工在生活中的合理需求,现场叮嘱分管领导进行落实,解决员工后顾之忧,为春耕备耕复工复产作出金融助力。

    在大塘支行和金盆分理处,刘平燕分别与行长梁松、副行长刘柱查看了网点工作环境和生活环境,了解疫情防治和业务运行情况,并作出四点强调:

    一是要优化金融服务手段,减少人员聚集,充分运用线上服务渠道、“村村通”和移动工具,引导客户使用电子渠道、自助渠道办理业务,保证防控应急物资采购现金、居民日常生活所需现金的随时支取;二是要做好疫情防控相关信贷服务。对客户因疫情而引发的治病、卫生防疫、采购医药用品等信贷需求,在风险可控的前提下第一时间满足,做好到期贷款客户非面签展期处理工作,尽量方便客户,减少客户上门的面对面接触,防范接触感染风险;三是要做好脱贫攻坚金融服务,全力支持县域春耕备耕和农业复产,保障疫情防控期间,县域蔬菜、肉蛋奶等重要民生商品供应;四是要加强对辖内经营企业、小微企业主的电话回访,了解客户经营情况,重点关注受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业企业以及受延迟复工影响的企业,结合行业前景和企业实际,合理采取延期还贷、展期续贷、降低利率、减免逾期利息等措施,帮助企业渡过难关,对小微客户不得盲目抽贷、断贷、压贷。

    微信链接:积极作为 做好春耕备耕复工复产金融支持工作

    (编辑:罗春菊  审核编辑:邹骐聪)

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