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独山农商银行营业部多举措开展“夏季攻势”行动

来源:黔南热线 作者:陈忠凤 2019/6/28 17:12:27 
投稿邮箱:qnrx999@163.com 新闻热线: 0854-8221848 【字体:  

  为夯实业务发展,着力提升服务实体经济发展质效,深入推进金融扶贫工作,发挥地方金融主力军作用,按照上级工作部署,6月26日,独山农商银行营业部全员发力,多措并举,全面开展“夏季攻势”行动。

  一是强化领导,精心安排。通过召开动员大会,对此次活动的行动目标、营销策略、考核指标、评比奖励等进行细化。以早动员、早部署、早抢抓机遇的工作思路全面营造“夏季攻势”氛围。同时,认真总结刚结束的“春天行动”工作经验教训,补足工作短板,全力超赶。

  二是广泛宣传,打造声势。为扩大社会知名度,营造良好的宣传效果,充分利用城区中心的网点位置优势,通过LED显示屏、摆放宣传展架、发放宣传折页等形式宣传我行业务品种和金融优惠政策。另外,员工利用下班时间,向沿街商铺和路过群众介绍我行的存贷款产品、手机支付工具,针对商户们提出的疑点难点进行一对一的解答,听取客户对我行工作的意见和建议,及时满足客户资金服务需求。

  三是立足柜面,优质服务。营业部充分发挥柜面员工阵地营销作用,坚持在服务效率、营业环境、微笑服务上下功夫,把优质服务作为制胜的重要法宝。通过加快业务处理效率,切实缩短客户排队等候时间,促进客户满意度不断提升,进而吸引同业竞争的中高端客户前来办理业务,以此增加营销机会,达到以服务引存的成效。
  
  四是抓好信贷服务。实行首问负责制、阳光信贷制度,为客户提供标准化、规范化的高效信贷服务。对有资金需求的客户及时做好贷前调查工作,积极推进普惠金融网格化的建设,充分发挥金融扶贫主阵地作用。
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