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“有机会就好好干”— — 记三都农商银行塘州分理处负责人王仁魁

2021-09-26 贵州三都农商银行 汪德慧 韦国龙

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  王仁魁,原来是三都农商银行营业部客户经理,担任塘州分理处负责人,是在深化客户经理绩效考核制度改革中识别出来的。他的走马上任,在员工队伍中引起不小“震动”。

  “普通的客户经理,一跃上了网点领导岗位,想不到。”行内许多人感到惊讶;“塘州分理处是后进网点,他能干得好吗?”网点员工也在观望;“塘州分理处来了新领导,服务能不能变得更好?”村民客户也有持疑。

  正值“八月田园桂花香,满坝谷桶响丁当”的金秋时节,笔者来到设在三都水族自治县中和镇塘州社区的塘州分理处采访,耳闻目睹员工和村民评价,证明在改革关头、关键时刻锻炼、考验和识别出来的干部,在新的岗位上能干得出色、做有成效。三都农商银行党委坚持“刀在石上磨,人在事上练,赛场识好马”的做法对头。

  在绩效计价考核中脱颖而出的王仁魁,总行党委在安排他担任塘州分理处负责人的同时,还特别加压一项重要任务,就是做好全员绩效计价考核试点工作。“我是共产党员,坚决服务党组织的决定,有了机会就好好干,不辜负党组织的希望。”王仁魁回答得很坚定。

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王仁魁到客户种殖基地调查

  骄阳似火的盛夏,王仁魁到塘州分理处上任。他上任之前的6月份,网点全员计价考核的绩效工资都处于全行较低水平,7月份和8月份一返往常,全员获得可喜成绩。

  “实行绩效计价考核,也像农民种庄家一样,‘人懒地生草,人勤地生宝’啊!”王仁魁打了个形象的比喻。翻开8月末成绩单,塘州分理处业务发展形势明显向好,存款稳步上升,贷款有序发放,“不良”压降有新的转机。特别是为普惠金融打基础的信用工程提挡升级加力爬坡,更新评级授信的信用农户数不断快速攀登,客户经理积极性高,各项指标也持续向好。

  从队伍方位看,员工精神面貌有了改变,工作表现更积极、更主动。他们说,实行全员绩效计价考核,带来银行和员工“双红利”,我们得好好干、努力干、加油干!

  从客户方位看,雄寨村500亩生姜种植大户潘政平、家具加工大户潘政好和安塘村肉羊养殖大户王仁磊的反映具有代表性:“分理处新来的领导不断带着客户经理入户走访,了解金融服务需求,听取村民意见。他和我们已经是好朋友了。”

  今年33岁的王仁魁,长期在市场拓展第一线拼搏,工作能力较强。特别是近两年在“清收不良贷款”和“强化资金组织”评比活动中都获得高分。通过这次采访综合归纳,他的履新开篇又集中突出在以下五个“干”字上:

  ——转换角色干。王仁魁在接受笔者采访时说:“过去想得更多的是一个人的发展,而现在要全面思考一个集体、一个团队的发展。一个客户经理如何得到工资比较容易,现在主持网点工作,如何让大家都得到工资,就不那么容易了。形势逼人,形势不等人,只有踏踏实实当‘领头羊’,引领大家好好干。”

  ——打开情面干。塘州是王仁魁的老家,2013年,他考进天柱农商银行后,当过综合柜员、客户经理,2017年调回三都。来到家门口网点当领导,具有亲戚多、熟人多的地缘优势,但也面临最大的考验——“人情关”。他说:“在评级授信、审批贷款、清收不良贷款上,都必须坚持原则、严于律己、合规行事、不徇私情,才能做到忠诚、干净、担当。”

  ——当好表率干。王仁魁联系自己深入调研的体会谈到,由于多种因素,现在,农商银行网点最大的问题是到期贷款催收难、逾期贷款清收难,大家两睛盯着“老大难,老大难,老大带头才不难。”身为网点负责人,为了工作开好局、起好步,我在安排任务时,坚持带头选最难的村组、最难办的客户做工作,用心用力啃硬骨头,以看得见、摸得着的行动给员工当好表率。

  ——加强学习干。到塘州网点工作后,王仁魁更加重视学习。他谈到,随着金融市场不断开放,银行同业竞争越来越激烈,农信社系统的金融产品、服务方式、线上平台也在不断加速创新,自己必须带头不断“充电”、“加油”,指导员工练好看家本领。他要求自己,对员工,还要改进思想方法,对客户,还要提高沟通能力,一步一个脚印推进“网点稳一争一”上台阶。

  ——努力探索干。作为总行党委安排的综合柜员客户经理混用制试行网点之一,王仁魁表示,对综合柜员和客户经理实行混用制的绩效计价考核,在全行是“螃蟹眼睛立(鼓)以来——第一次”,既是新的起点,更是新的课题。我们要在“学史力行”教育活动中,积极探索,不断总结提高,为总行指导面上实践发挥应有的作用。

  这次采访,笔者是以随行王仁魁与客户经理进村组、下田间、访客户的方式进行的。

  王仁魁联系工作实际说道:“我反复学习领会习近平总书记在中央党校中青年干部培训班讲话中,关于‘干事担事,是干部的职责所在,也是价值所在’、‘担当和作为是一体的,不作为就是不担当,有作为就要有担当’和‘凡是有利于党和人民的事,我们就要事不避难、义不逃责,大胆地干、坚决地干’的重要论述,进一步认识到,服从党组织决定到塘州来任职,使命光荣、重任在肩。”

  “发展任务繁重,更要加倍努力。”王仁魁充满信心地说:“我一定带领全体员工在总行党委的坚强领导下,坚守支农支小、金融为民的初心使命,做到守土有责、守土尽责,为三都农商银行启航新征程、开创新局面争取更大光荣。”

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王仁魁到边远村寨开展金融工作


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