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为进一步提高金融消费者的权责意识和风险意识,强化消费者金融教育,助力构建和谐金融环境,在“3.15”到来之际,独山农商银行严格落实监管部门及省联社工作部署,认真做好营业网点常态化宣传。坚持线上线下相结合,内部外部齐发力,全面启动了2023年“3.15”金融消费者权益保护日宣教活动。
立足厅堂 丰富宣传阵地
独山农商银行利用网点众多、分布广泛的地理优势,以营业网点为主宣传阵地,通过LED显示屏轮播、悬挂横幅、发放宣传折页、摆摊设点、开展金融夜校、营业厅设立金融知识普及专区等方式积极开展金融消费者权益保护宣传。同时,营业网点适时组织厅堂沙龙,重点向老年客户宣传普及电信诈骗、非法集资等案例,专门针对年纪较大的客户群体进行现场模拟、群众互动,获得了客户的一致好评。
创新宣教形式 助力线上宣传
独山农商银行梳理黔农云APP、ATM机自助设备、微喇叭等金融消费者关注的热点问题,通过微信公众号进行金融知识普及、风险提示等宣教活动。充分利用数字手段,发挥网络宣传平台的辐射作用,确保客户足不出户即可获得与切身利益相关的金融知识。
聚焦重点活动 热情服务民生
近日,独山农商银行积极响应监管单位号召,参与开展“3.15金融消费者权益日”宣传活动。在盛源国际广场的活动现场我行搭建了金融消费者权益保护专题宣传摊点,向往来群众发放宣传折页,面对面讲解有关网络贷款、网上刷单等常见诈骗手法,提醒大家不轻信陌生电话和短信。工作人员用形象生动的语言为现场群众讲解发生在身边的真实案例,不仅让参与活动的群众深入了解了金融消费者权益保护知识,保障了个人资金安全,也满足了群众的金融服务咨询需求。
金融知识进校园 护航青春促成长
为进一步增强学生金融安全意识,提升自我保护能力,营业部、秀峰支行携手走进独山县第一小学,开展“金融知识进校园”宣教活动。课堂上,工作人员重点向该校学生介绍了什么是假币,怎样辨别假币,遇到假币怎么办等多个问题。同学们认真听讲,积极参与互动,气氛热烈活跃。宣教活动给师生们带来了实用的金融知识,得到了师生们的一致好评。
在开展金融知识宣传教育和消费者权益保护工作的道路上,独山农商银行将久久为功,绵绵用力,统筹多方力量切实提升广大消费者的金融素养,引导大家正确运用金融知识,增强风险意识和责任意识,共创和谐金融环境。
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